Política de Privacidad

En corvathenil, la protección de tus datos personales es nuestra prioridad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal conforme a la legislación española y europea vigente.

1. Responsable del Tratamiento

corvathenil, con domicilio social en Rúa Rosalía de Castro, 14, 15004 A Coruña, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del correo electrónico info@corvathenil.com o mediante el teléfono +34913051385 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.

Nuestro compromiso es garantizar la transparencia absoluta en el manejo de tu información personal, cumpliendo estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Datos Personales que Recopilamos

Información de Identificación

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando te registras en nuestra plataforma, incluyendo nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento. Esta información es esencial para crear tu perfil de usuario y proporcionarte nuestros servicios de análisis financiero.

Datos de contacto: nombre, apellidos, dirección postal, teléfono y correo electrónico
Información financiera: experiencia en inversiones, objetivos financieros y tolerancia al riesgo
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia
Información de dispositivo: modelo, sistema operativo y configuración de idioma
Historial de interacciones: consultas realizadas, herramientas utilizadas y preferencias establecidas

Datos Técnicos y de Uso

Recogemos automáticamente información sobre tu uso de nuestra plataforma mediante cookies y tecnologías similares. Esto incluye patrones de navegación, funcionalidades más utilizadas y rendimiento de la plataforma para mejorar continuamente nuestros servicios.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para diversas finalidades legítimas relacionadas con la prestación de nuestros servicios de análisis financiero y estrategias de inversión. Cada tratamiento se basa en una base jurídica específica conforme al RGPD.

Prestación de Servicios

Proporcionarte acceso a nuestras herramientas de análisis financiero, generar informes personalizados y mantener tu cuenta de usuario actualizada.

Comunicación

Enviarte información relevante sobre mercados financieros, actualizaciones de la plataforma y responder a tus consultas técnicas.

Mejora Continua

Analizar el uso de la plataforma para optimizar funcionalidades y desarrollar nuevas herramientas que respondan a las necesidades de nuestros usuarios.

Seguridad

Detectar y prevenir actividades fraudulentas, proteger la integridad de nuestros sistemas y garantizar el acceso seguro a tu cuenta.

4. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en diferentes bases jurídicas según la finalidad específica. La ejecución del contrato de servicios constituye la base principal para el procesamiento de la mayoría de tu información personal.

Consentimiento del Usuario

Para determinadas actividades, como el envío de comunicaciones comerciales sobre nuevas funcionalidades o análisis de mercado avanzados, requerimos tu consentimiento explícito. Este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

Interés Legítimo

Algunos tratamientos se basan en nuestro interés legítimo de mejorar los servicios y garantizar la seguridad de la plataforma, siempre respetando tus derechos fundamentales y evaluando el equilibrio entre nuestros intereses y tu privacidad.

5. Compartir Información

corvathenil no vende ni alquila tu información personal a terceros. Únicamente compartimos datos en circunstancias específicas y limitadas, siempre bajo estrictas medidas de protección y confidencialidad.

Proveedores de servicios tecnológicos que procesan datos en nuestro nombre bajo contratos de encargado de tratamiento
Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legales
Entidades financieras colaboradoras para validar información de mercado, siempre con datos anonimizados
Servicios de análisis y estadísticas que utilizan información agregada y no identificable

Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados en el Espacio Económico Europeo o en países con decisión de adecuación de la Comisión Europea. Cuando sea necesario transferir datos fuera de estas jurisdicciones, implementamos salvaguardias apropiadas como cláusulas contractuales tipo.

6. Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, dispones de diversos derechos que puedes ejercer en cualquier momento. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos y a responder a tus solicitudes en un plazo máximo de un mes.

Derecho de Acceso

Solicitar información sobre qué datos personales procesamos, con qué finalidad y durante cuánto tiempo los conservamos.

Derecho de Rectificación

Corregir datos inexactos o completar información incompleta en tu perfil de usuario.

Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.

Derecho de Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable del tratamiento.

Derecho de Limitación

Restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias mientras verificamos su exactitud.

Derecho de Oposición

Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o para fines de marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico detallado a info@corvathenil.com incluyendo una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos vulnerado tus derechos.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad incluye múltiples capas de protección.

Medidas Técnicas

Utilizamos cifrado de extremo a extremo para todas las transmisiones de datos, autenticación multifactor para accesos administrativos y monitorización continua de nuestros sistemas. Los datos se almacenan en servidores seguros con acceso restringido y copias de seguridad regulares.

Medidas Organizativas

Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y privacidad. Mantenemos políticas internas estrictas sobre el acceso a información personal y realizamos auditorías periódicas de nuestros procedimientos de seguridad.

8. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, respetando los plazos legales establecidos y nuestros intereses legítimos.

Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta abierta y utilices nuestros servicios
Información financiera: hasta 6 años después del cierre de cuenta según normativa fiscal
Registros de comunicación: 3 años para resolución de disputas y mejora del servicio
Datos de navegación: máximo 2 años para análisis estadísticos anonimizados
Información de seguridad: hasta 5 años para prevención de fraudes

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de tus datos o a su anonimización completa para fines estadísticos internos, garantizando que no puedan ser utilizados para identificarte.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario, analizar el rendimiento del sitio web y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Tipos de Cookies Utilizadas

Empleamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, cookies de análisis para entender el comportamiento de los usuarios y cookies de personalización para adaptar la interfaz a tus preferencias. Todas las cookies no esenciales requieren tu consentimiento previo.

10. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos cualquier modificación significativa a través de correo electrónico y mediante aviso prominente en nuestra plataforma.

Las actualizaciones entrarán en vigor 30 días después de la publicación, excepto cuando sean requeridas por cambios legales urgentes. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Contacto para Consultas de Privacidad

Delegado de Protección de Datos

Email: info@corvathenil.com

Teléfono: +34913051385

Dirección: Rúa Rosalía de Castro, 14, 15004 A Coruña, España

Última actualización: 15 de febrero de 2025